TY - BOOK ED - International Labour Office. TI - Workplace violence in services sectors and measures to combat this phenomenon T2 - ILO code of practice SN - 922115288X AV - HF5549.5.E43 W672 2004 PY - 2004/// CY - Geneva PB - International Labour Office KW - Violence in the workplace KW - Prevention KW - ადამიანის უფლებების დარღვევა KW - ძალადობა მომსახურების სფეროში, ბრძოლა ამის წინააღმდეგ KW - ადამიანის უფლებების დაცვა სამსახურში ER -