@book{183963,
	author = {Чудова, Н. В.},
	title = {Психологическая классификация пользователей диалоговых систем /},
	publisher = {ВЦ АН СССР,},
	year = {1989.},
	series = {Сообщ. по прикл. математике ; АН СССР, ВЦ},
	address = {М.  :}
}