@book{226247,
	author = {ლადლოუ, რონ and პენტონი, ფერგუს},
	title = {ეფექტური კომუნიკაციის არსი /},
	publisher = {ქრონოგრაფი,},
	year = {2000.},
	address = {თბილისი :}
}