TY - BOOK AU - Peters, Tom TI - A passion for excellence PY - 1985/// CY - New York PB - Random, KW - მისწრაფება სრულყოფილებისკენ KW - კლიენტების მომსახურება, ინოვაცია, კრეატიულობა, ლიდერობა ER -