@book{79156,
	author = {Черкасов, Иван Демьянович},
	title = {Марковские случайные процессы и их применения в теории массового обслуживания :},
	publisher = {Изд-во Сарат. ун-та,},
	year = {1985.},
	address = {Саратов :}
}